没方向、缺人才、难持续!企业信息化建设难点如何解决?

2021-11-12 19:00:49 admin 7

本文将结合企业信息化建设中的三大难点,来介绍有效的建设方法论。


企业信息化建设的三大难点


难点一:企业战略不清晰,信息化建设方向不明


如果企业对自身的商业模式不明确,在进行信息化建设时,往往会演变成信息孤岛式建设部署,无法运用信息化系统推动企业战略目标实现、带来企业盈利提升。


难点二:认知不到位、不统一,无法长久持续


前文已经提到,信息化建设是个复杂而长期的过程,需要付出人力、物力、时间、资金等各项成本,前期投资大、收益小,使用运维成本高。如果企业在进行信息化建设之前,没有形成统一的认知、急于求成,在信息化系统的数据闭环还未形成,“数据的力量”还未释放时就选择放弃,就会形成恶性循环,造成大量的重复建设。


难点三:缺少信息化建设的人才


此处指的不止是企业中配合实施信息化系统建设的IT人才,还有信息化系统上线之后实际使用的业务人才。



企业信息化建设六大方法论


针对企业信息化建设中遇到的难点,本文给出一些实用性的建设方法论,以供参考。


1、“一把手”工程


企业信息化建设一定要得到企业老板的认可,即“一把手”要能理解信息化业务。企业信息化建设是一个从上往下推动的过程,对于基层工作的员工来说,使用信息化系统在短期之内可能不一定会立刻提高其工作效率,甚至会增加其工作量,因此只有在老板的认可和坚决推动下才能更好地往下推行。


2、目的明确,顶层设计


从企业的战略目标开始,分析信息化系统的定位,进而设计模块和功能。从企业业务开始,一步步进行推算,明确需要什么样的信息化系统。


3、设计自顶向下,实施自底向上


在设计方面,信息化系统建设是自顶层向下的。要从企业的战略目标出发,考虑如何改善经营,提高产品竞争力,提高库存周转率。

在实施方面,信息化系统建设又是从底层向上的。最终使用信息化系统的是具体的操作人员,因此当实施人员在实施时,就要考虑如何提高系统的使用便捷性、数据输入的准确性,以方便底层人员操作便捷。


4、责任明确(业务主导,IT为辅)


信息化系统需要为企业业务服务,而IT人员往往对企业的具体业务了解程度有限(如财务人员并不清楚仓储物流的发货逻辑),因此信息化系统的建设一定要由企业业务人员来主导,IT部门起辅助作用(提供服务器、资源协调、系统运维等)。


5、赋能培训,知识转移


企业信息化建设应当由企业业务人员来主导,实施人员做实施,这其中存在着从实施方向企业方的知识转移、培训,且知识转移可能会贯穿整个信息化建设过程。


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6、长期投入,分阶段实施


信息化系统建设是个长期投入的过程,并非一次投入就能万事大吉。要能让信息化系统真正的“跑”起来,需要后续不断有业务人员将数据输入进去,将物流、资金流、人流等不断地嵌入到信息化系统中去;需要有相应的人员进行运维,以确保输入数据的正确性、有效性,并进行针对性的分析。经过一段时间的数据沉淀后,才能产生价值。


信息化系统建设是复杂的系统性工程,对于一些信息化基础薄弱的中小企业,建议采用分阶段实施的方法——即最紧急的环节优先实施。



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